Propósito
Conectar o propósito das pessoas com o propósito da organização, construindo negócios de base tecnológica que operem uma economia de baixo carbono em escala global.
Institucional
A Multi-Utilitie brasileira de base tecnológica
O Grupo Pacto atua em energia de fonte renovável, telecomunicação e serviços financeiros. As três verticais são operadas de forma integrada, com compartilhamento de infraestrutura, de sistemas de gestão e de base de clientes.
Diretrizes institucionais
Missão
Simplificar a transição para uma economia sustentável com soluções integradas para o setor de infraestrutura.
A integração entre as verticais reduz a complexidade contratual e operacional para o cliente.
Visão
Ser a plataforma de Multi-Utilities líder e a referência em uma economia de baixo carbono.
A visão orienta as decisões de investimento e de expansão das verticais.
Cultura
DNA P.A.C.T.O.
Cinco valores que orientam a operação. Selecione uma letra para ver o detalhamento.
Conectamos o propósito das pessoas com o propósito da organização.
O programa de integração apresenta a cultura da companhia a novos colaboradores antes do treinamento técnico. Encontros periódicos de cultura e estratégia reforçam missão, visão e valores.
Agimos como donos para garantir a perpetuidade e a alta performance da companhia.
As decisões têm horizonte de longo prazo, inclusive em ciclos de investimento intensivo. Revisões de estratégia são comunicadas ao mercado.
Com apoio da tecnologia, inovamos para atender um mundo em constante transição.
Sistemas próprios de previsão de preços de energia, plataformas digitais de atendimento em todas as verticais, tecnologia nacional em carregadores para mobilidade elétrica e infraestrutura de data center projetada para cargas de Inteligência Artificial.
O certo tem apenas um caminho, por isso somos transparentes em todas as nossas atitudes.
Resultados trimestrais divulgados desde 2017, antes de obrigação regulatória. Relatório ESG nas Normas GRI. Canal de Ética anônimo, com divulgação do volume e do desfecho dos chamados.
Estamos dedicados a atender nossos clientes, pois são nossa razão de existir.
O Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor e o Desempenho Global de Continuidade avaliam a operação de distribuição. A gestão de contratos no mercado livre reduz o custo de energia dos clientes da Comercializadora.
Trajetória e governança
A trajetória da companhia e a estrutura de governança estão detalhadas nas páginas a seguir.